Incassomedewerker Nederlandse taal - tijdelijk contract

Functieoverzicht

Bedrijf: UTURN B.V.

Branche: Technologie/Logistiek

Locatie: Rotterdam (thuiswerkdagen mogelijk)

Functietitel: Incassomedewerker

Afdeling: Finance

Rapporteert aan: CFO

FTE: 24 uur/week

Over de functie
UTURN zoekt een gedreven Collections Specialist om ons team te versterken! In deze rol ben je verantwoordelijk voor het beheren van debiteuren, het tijdig innen van betalingen en het onderhouden van klantrelaties.

In de functie van incassomedewerker voer je de werkzaamheden van het incassotraject uit. Je richt je vooral op bedrijven met een betaalachterstanden en betwiste facturen. Je neemt telefonisch contact op met de klanten over hun betaalachterstanden, beoordeelt de verschillende creditdossiers en bepaalt de vervolgstappen die uitgevoerd dienen te worden.

In deze functie heb je veel klantcontact en voer je de bijbehorende administratieve werkzaamheden uit, zoals het verwerken van de betaalplannen, opstellen van e-mails en het afstemmen van saldo's.

Jouw verantwoordelijkheden

• Telefonisch en schriftelijk onderhouden van contact met klanten voor de tijdige inning van betalingen.

• Beheren en opvolgen van achterstallige facturen en betalingsachterstanden.

• Uitvoeren van gerechtelijke incasso's en bewaken van de voortgang.

• Documenteren van betalingsactiviteiten, afbetalingsplannen en bijwerken van klantdossiers.

• Samenwerken met interne teams, zoals verkoop, operations en financieel, zodat factuurgeschillen en claims snel opgelost kunnen worden.

Wat wij van jou verwachten

• 2+ jaar werkervaring als Incassomedewerker of een vergelijkbare functie.

• Communicatief vaardig in woord en geschrift in het Nederlands is een must.

• Ervaring in het onderhouden van relaties met klanten, het bellen van debiteuren en het zorgen voor incasso is een must.

• Mbo 3/4 niveau in administratieve richting of vergelijkbaar.

• Ervaring in de logistieke sector is een pré.

• Praktische ervaring met digitale systemen. Kennis van Exact is een pré.

• Gemiddelde kennis van MS Excel.

• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel schriftelijk als mondeling.
  

Wat we bieden

• 3 maanden contract

• Concurrerend salaris

• Werkweek van minimaal 24 uur

• Werk vanuit kantoor Rotterdam

• Laptop, telefoon en alle benodigde werksoftware

• Reiskostenvergoeding OV